Gebruikers - Fase 1: Validatieproces
We begonnen met een grondig onderzoek om My Treats bestaansrecht te valideren of invalideren. Dit omvatte go-to-market strategieworkshops, sessies voor waardepropositie en diepte-interviews om gebruikersbehoeften te analyseren. We bereikten een doelgroep van bewuste en hoogopgeleide consumenten via LinkedIn-scraping en e-mailmarketing. 700+ positieve klantgesprekken door middel van email conversaties met daarin opbouwende kritiek waarvan tientallen verdiepende video klantgesprekken bij het helpen identificeren van ‘pains & gains’ om de minimum viable product (MVP), oftewel applicatie te optimaliseren.

Gebruikers - Fase 2: Go-to-market strategie
Om het platform breed te lanceren, werden always-on campagnes op iOS, Android en SEA ingezet, aangevuld met geotargeting voor internationale restaurant aanbevelingen. Resultaten werden nauwkeurig gevolgd via Mixpanel-dashboarding, en Instagram en TikTok werden geactiveerd voor maximale zichtbaarheid.

Gebruikers - Fase 3: Opschalen
We implementeerden maandelijkse klantgesprekken binnen de marketingactiviteiten, wat zorgde voor een continue feedbackloop en verbeteringen in productontwikkeling.

Restaurants - Fase 1: Efficiëntie en versnellen


Voor restaurants creëerden we een efficiënte workflow (lees geavanceerde scraper) door duurzame restaurants met strenge filters te screenen en automatisch te verrijken met beschrijvingen. Dit stelde My Treats in staat om snel en effectief restaurants aan hun kaart toe te voegen. Het proces om duurzame restaurants wereldwijd te vinden en beheren was ingericht op zowel handmatige als automatische updates, waardoor schaalbaarheid binnen Europa is bevorderd.

Restaurants - Fase 2: Business model


We hebben een go-to-market strategie ontwikkeld voor een premium model, waarmee restaurants kunnen upgraden naar de status van Top Treats. Dit biedt hen een eigen profiel en extra voordelen binnen de app, wat hun zichtbaarheid en aantrekkelijkheid voor gebruikers vergroot.

Toekomstplannen
De opschaling omvat uitbreiding naar wereldwijde markten, met onder andere ook aandacht voor lokale aanbieders buiten de grote steden. We werken verder aan het automatiseren van het scrapen en screenen van restaurants, en richten ons op bredere zichtbaarheid en groei in het consumentenbereik.

Om My Treats op een succesvolle groeikoers te brengen, hebben we gewerkt vanuit data, gebruikersinzichten en een schaalbare technologie-infrastructuur.